お買い上げいただきました商品を末永くご愛用していただけるよう、クリーニング、お修理を配送にて承っております。まずはメールにてお問合せください。
ご注意点
- お買い上げ時にお渡ししている「お買い上げ証明書」 をご一緒にお送りください。
- お修理、クリーニングのお品物の往復送料はお客さまのご負担となります。
- 有償となってしまった場合のクリーニング、お修理代金はお品物のご返送時に「代金引換」にて頂戴いたします。
- お品物をお送りいただく際には普通郵便などの伝票番号の控えが残らない配送方法はトラブル防止のためご遠慮ください。配送にトラブルがあった場合、賠償が適用されません。
- 配送途中でのトラブルは弊社では責任を負いかねます。
- お品物の状態やご要望の内容によってはお受けできない場合もございます。
クリーニング
- 超音波洗浄やクロス磨きなどのクリーニングは無料です。軽度な歪み直しなども同時にさせていただきます。
- コーティングや天然石がついた商品などクリーニングが難しい商品は有料にて承っております。料金は別途ご案内いたします。
お修理
- 実際の商品の状態を拝見させていただいてから、料金のご案内をメールで 差し上げます。
- コーティングのかけ直しも有料にて承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
- お修理の内容にもよりますが、おおそよ1カ月から2カ月ほどお時間がかかります。